Tecnologia

Integração de sistemas: 80% das empresas planejam melhorias em 2009

Pesquisa realizada com 260 decisores de compra de TI indica que, dentre as ferramentas integradoras mais importantes para a área de TI, estão as aplicações empresariais - de suporte operacional à gestão de parceiros - de integração de processos, transferência e busca de arquivos

Redação do COMPUTERWORLD

Publicada em 29 de abril de 2009 às 12h18

A crescente demanda por soluções e processos que aumentem a eficiência das organizações motivará aproximadamente 80% das empresas a melhorar suas capacidades de integração de sistemas ainda em 2009. A conclusão é fruto de uma pesquisa da Forrester Consulting, encomendada pela Sterling Commerce, e realizada por meio de entrevistas com 260 executivos responsáveis pela aquisição de TI nas organizações.

Dentre as ferramentas integradoras citadas por esses líderes de TI, estão, primordialmente, as aplicações empresariais - de suporte operacional à gestão de parceiros - de integração de processos, transferência e busca de arquivos. No geral, os gestores consultados pelo estudo indicaram que as atuais infraestruturas integradoras não são completamente eficazes na maior parte do tempo, o que gera gasto excessivo de recursos e de tempo.

E, embora pareçam pequenos, esses desperdícios podem frear com muita força a produtividade de um departamento. De acordo com estudo da Triad, consultoria especializada em "time management", os altos executivos de TI perdem cerca de uma hora por dia buscando informações armazenadas sistemas corporativos não integrados.

Além de eliminar custos desnecessários, para 44% dos entrevistados, as soluções abrangentes de integração devem dar suporte a processos de integração em toda a cadeia de valor. Para 40% deles, oferecer maior visibilidade dos processos deve ser a função dessas soluções, enquanto 39% dos participantes indicaram que elas devem oferecer maior agilidade na integração.