5 dicas para reduzir gasto de energia no front office

O primeiro a reduzir o consumo de energia foi o data center. Agora é a vez do front office. Preocupadas com os custos crescentes de energia, as empresas começaram a fazer mudanças significativas no modo de alimentar de energia e resfriar seus data centers. Mas muitos departamentos de TI ainda não direcionaram a economia de energia para o restante dos equipamentos de TI da empresa.

É uma visão estreita, segundo as organizações de TI que seguiram esta direção. Os data centers podem até utilizar mais energia por metro quadrado, mas, em termos do percentual do consumo total, o grande vilão é o equipamento de escritório.

“O equipamento de escritório tem mais recursos e está mais poderoso do que nunca. Em contrapartida, no entanto, o custo da energia cresceu”, diz Katherine Kaplan, que gerencia iniciativas de TI e produtos eletrônicos de consumo aderentes ao padrão Energy Star da Environmental Protection Agency (EPA).

"Se você observar o consumo geral de energia, os computadores e monitores consomem quase o dobro dos data centers”, afirma Jon Weisblatt, gerente de produto sênior da iniciativa de energia e refrigeração da Dell.

A Verizon Wireless é um exemplo de empresa que está economizando muita energia ao se tornar “verde”. No começo do ano, a operadora de telefonia móvel implementou o software de gerenciamento de energia NightWatchman da 1E Ltd., que põe os desktops e os monitores dos escritórios, das lojas e dos call centers no modo de economia de energia após um período de inatividade, bypassando qualquer configuração pessoal.

Outro produto da 1E, o SMSWakeup, “acorda” estas máquinas automaticamente fora do horário normal para disponibilizar patches e updates e as desliga novamente quando o processo está concluído. “Economizamos dinheiro ligando e desligando os computadores sob demanda”, explica o CIO Ajay Waghray.

Mas Waghray não parou aí. Nos call centers da Verizon, ele substituiu 7 mil PCs por thin clients Sun Ray da Sun Microsystems que consomem pouca energia, e a empresa inteira está migrando para monitores LCD. A substituição de PCs não gerenciados por 7 mil thin clients gerenciados em 10 call centers reduziu o uso de energia deste equipamento em 30%. Waghray estima que as duas iniciativas combinadas reduziram o consumo de energia no front-office em 900 mil dólares no ano.

Para Waghray, ser “verde” é um ótimo negócio. Os projetos foram bons para o serviço ao cliente. O patching fora do expediente e os thin clients mais confiáveis aumentaram o tempo de atividade e reduziram os volumes de trouble ticket em 50%. “Se você quer tornar as coisas mais eficientes, simples e focadas no cliente, ser verde é um fator muito importante.”

O IDC calcula que em 2006 havia cerca de 900 milhões de desktops em uso mundialmente. Mesmo se todas estas unidades fossem aderentes ao padrão Energy Star 2006, consumiriam 426 bilhões de kWh de energia por ano.