
Goste você ou não, a tecnologia agora é pop. Ferramentas e dispositivos de consumo estão intrínsecamente ligados à infra-estrutura corporativa, normalmente sem você saber ou permitir. Algumas vezes, a conexão é fisica, como no caso dos iPods que são usados como pen drives para documentos de trabalho. Outras vezes, a ligação é emocional – “Por que o sistema de e-mail corporativo não pode ser tão simples de usar quanto o Gmail?" Em qualquer um dos casos, você sente o impacto dessa aproximação na forma de problemas de segurança, questões de suporte e frustração do usuário. E a situação só vai piorar, já que os usuários cada vez mais estão interessados em tecnologia de uso pessoal e em como sistemas e dispositivos devem funcionar.
Sendo assim, achamos que seria interessante montar uma pequena lista de tecnologias que devem ser observadas pelos CIOs graças ao seu potencial de afetar o dia-a-dia dos departamentos de TI.
Apple iPhone
O anúncio da Apple sobre seu iPhone causou um burburinho no mundo da telefonia móvel. Barulho que só ficou maior com o anúncio seguinte: um acordo exclusivo com a operadora norte-americana Cingular – e o fato de que a telco iria exigir um contrato de dois anos dos clientes que quiserem um aparelhinho. (Poucas companhias desafiariam seus clientes desta forma. A Apple é uma delas)
Por que se preocupar: Se a Apple fizer com o mercado de telefones móveis o que ela fez com o de MP3 players, seus executivos começarão a querer o iPhone – ainda que ele não seja desenhado para aplicações corporativas. Mas desde quando este mero detalhe impediu seus usuários de tentarem te fazer suportar seus brinquedos tecnológicos preferidos?
Mac OS X Leopard
MAC OS X Leopard pode ter sido adiado para que a Apple pudesse colocar o iPhone em ordem, mas a comunidade Mac nutre muita esperança de que o novo programa da Apple irá ajudar a companhia a ganhar espaço no mundo corporativo. A versão para servidores do Leopard será certificada para Unix, o que permitirá que aplicaçoes desenvolvidas para Unix rodarão sem modificações. E a Apple afirma que irá incluir o MySQL 5 64 bits e o Apache 2, além de outras aplicações corporativas.
Por que se preocupar: Você trocará suas máquinas Sun por Macs em breve? Provavelmente não, mas isto não significa que os fanáticos por Mac da sua organização não insistirão em te pedir isto.
Nintendo's Wii
Um console de video game com uma interface tão intuitive que até os pais podem continuar competindo com seus filhos? Quem imaginou que isto seria possível? O sensor de movimento do Wii e o preço acessível fizeram dele “o” console do momento, apesar dos atrasos na produção e do fato dos jogos em si não serem tão interessantes quanto os do PS3 (que também são muito mais caros e menos intuitivos). Está provado que o conteúdo pode superar o estilo, e este design tão bem-pensado pode conquistar as pessoas mesmo que outras peças da tecnologia não sejam tão interessantes assim.
Por que se preocupar: Interface de usuário tão simples que as pessoas até mesmo gostam de usar? Esta é uma lição que todos nós devemos aprender de vez em quando.
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Como estar preparado para essa mudança?