
As grandes iniciativas do laboratório médico LifeLabs, assim como a maioria das empresas, sempre foram a prioridade em termos de atenção e de investimentos do grupo. Mas o CIO da companhia, Maurizio Laudisa, descobriu que os pequenos projetos não podem ser considerados como algo marginal pela organização, uma vez que eles consomem bastante tempo e contribuem efetivamente para os resultados da empresa.
Com base nessa percepção, Laudisa criou o Release Managament Strategy. Trata-se de uma ferramenta voltada a garantir uma melhor entrega de pequenos projetos e dentro de uma programação regular da TI. A estratégia funciona em um ciclo de três meses e é construída como parte do plano de incentivo da equipe de tecnologia.
Pelo modelo, antes do início de cada trimestre, o grupo de TI calcula os recursos que serão gastos para corrigir eventuais problemas em projetos estratégicos durante o próximo trimestre. Com isso, eles conseguem calcular quanto deve sobrar para lidar com outras iniciativas. A partir daí, cada nova demanda de menor porte que surge passa a ser analisada pela equipe de tecnologia, a qual estima os tempo e os recursos necessários para entregá-la e cruza essas informações com o que a disponibilidade calculada para os próximos três meses.
Assim, quando percebe-se que os pequenos projetos previstos para o trimestre chegaram ao limite da capacidade, a TI pára de aceitar solicitações e passa a agendá-los para o período seguinte. Isso permite ainda que a equipe reúna os projetos similares e possa testá-los ao mesmo tempo, o que aumenta a eficiência e a produtividade.
Faça o download da metodologia criada pelo CIO do LifeLabs (clique aqui), o qual faz parte do CIO Executive Council.
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