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Gestão

Aprenda a manter as equipes motivadas

Além de esclarecer a real situação e a estratégia da companhia para os funcionários, líderes devem criar mecanismos para que esses profissionais sintam-se seguros quanto ao conhecimento teórico e prático que possuem

Jen Darr*

Publicada em 18 de maio de 2009 às 17h22

Como líder, um dos papéis fundamentais do CIO é gerenciar os membros de sua equipe para que cada indivíduo alcance o máximo do seu potencial produtivo. Esse objetivo pode ser atingido por meio de desafios profissionais, políticas de capacitação e, sem dúvida, pela forma como o gestor se comunica com o time.

Em meio a notícias sobre demissões, necessidades de corte de custos e a eterna pressão pelo aumento da eficiência, nada mais natural do que os funcionários se sentirem inseguros e desestimulados no trabalho. Sob esse contexto, uma das missões do CIO é criar mecanismos para tranquilizar e, ao mesmo tempo, esclarecer a estratégia da companhia para os próximos meses da forma mais transparente possível.

Para tanto, seguem três dicas:

• Exemplifique: na hora de explicar alguma nova função, ou mesmo esclarecer questões estratégicas, utilize comparações familiares aos funcionários para exemplificar a situação. No caso de uma crise, por exemplo, tente fazer a equipe pensar como agiria se precisasse cortar uma porcentagem de seus custos domésticos.
Essa metodologia fará com que todos entendam a posição da companhia e trabalhem com uma meta clara, definida.

• Distribua: é provado que as pessoas aprendem mais em sessões curtas de orientação. Por isso, quando for desenvolver alguma política de capacitação, em vez de realizar oito horas seguidas de aula, divida o conteúdo que será passado em quatro encontros de duas horas, por exemplo.

• Não faça cobranças absurdas: se você fizesse um curso de três dias sobre motores de avião já estaria apto a se candidatar a um cargo de mecânico de uma companhia aérea? É claro que não. O mesmo conceito se aplica à gestão de equipes: se os funcionários estão começando um curso ou tiveram orientações iniciais sobre um assunto, trate-o como conhecedor, e não especialista. As pessoas sentem-se pressionadas quando percebem que os outros - principalmente os chefes - esperam mais do que elas são capazes de fazer.

Jen Darr é consultor de TI e negócios
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