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Gestão

E quanto ao bundling?

Stephanie Overby

Publicada em 12 de junho de 2006 às 00h00

Bundling de serviços significa que o fornecedor de serviços de TI cobra um preço que abrange mais de um serviço ou produto de TI. Em geral, não é uma boa idéia. Se você concordar que determinados níveis de serviço sejam embutidos no preço de um produto, por exemplo, você tem que adquirir este serviço toda vez que compra o produto — quer você precise ou não dele. Além disso, com o bundling é difícil entender quanto você está pagando por produtos ou serviços individuais e comparar com o preço de mercado. Quando produtos e serviços são detalhados, o fornecedor pode ser mais responsabilizado e o comprador pode cobrar taxas de utilização aos seus diversos departamentos usuários.

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