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ABC do outsourcing — by rrubin — last modified 29-06-2009 20:07

<p>Por que terceirizar, qual a duração ideal de um contrato, quais os custos ocultos envolvidos e o que fazer se o outsourcing não der certo são algumas das perguntas para as quais este especial traz respostas</p>

O que é outsourcing? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:53

 

Por que terceirizar? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:51

<p>Razões para terceirizar vão de redução de custos até maior acesso à inovação</p>

ITO, BPO, KPO - qual é a diferença? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:48

<p>A terceirização de TI, claramente, pertence ao domínio do CIO</p>

Por que é tão difícil terceirizar? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:45

<p>Alguns acordos de outsourcing são mais fáceis de lidar do que outros</p>

Como o outsourcing é cobrado? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:21

<p>De preço fixo ao compartilhamento de riscos</p>

E quanto ao bundling? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:18

 

O que é um SLA? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:14

 

Qual é a duração ideal de um contrato de outsourcing? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:12

 

Devo terceirizar tudo para um só fornecedor? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:11

 

Como decido com qual fornecedor (ou fornecedores) vou trabalhar? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:11

 

Posso obter ajuda externa para esta decisão? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:10

 

Dica para a negociação — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:06

 

Quais são os “custos ocultos” do outsourcing? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:03

 

O que é preciso saber sobre o período de transição? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:01

 

Qual é a importância do gerenciamento contínuo das relações para o sucesso do outsourcing? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:01

 

E se o outsourcing não der certo? Posso simplesmente trazer o trabalho de volta? — by rrubin — last modified 29-06-2009 19:01