Fusões, volume crescente de dados, adequação a rígidas regulamentações que exigem armazenamento de conteúdo por longos períodos: cada vez mais as empresas tomam consciência de que precisam não apenas guardar seus dados mas também gerenciá-los de forma que consigam acessá-los de forma rápida, segura e econômica. Nesse contexto, conceitos como virtualização e arquitetura de storage em rede, que visam ao maior planejamento dos dados armazenados, ganham espaço.“A segunda prioridade na agenda do CIO é virtualização de dados, vindo só atrás de segurança”, conta Ione de Almeida Coco, vice-presidente do Gartner Group. E, segundo a IDC, a demanda mundial por arquitetura de storage em rede explodirá: ferramentas para NAS (network attached storage) e SAN (storage area networks) devem crescer 62% anualmente até 2008, ante o crescimento atual de 28% para DAS (direct-attached storage).
Uma questão urgente que leva ao aumento da demanda por soluções inteligentes de storage é a necessidade de adequação a regulamentações como Sarbanes-Oxley Act (SOX). A SOX exige um esquema de arquivamento que garanta a autenticidade dos dados para prováveis auditorias. De acordo com João Carlos Lopes, gerente de marketing de storage da HP, do ponto de vista da gestão documental, um dos pilares da transparência, ainda não existe mobilização significativa. “Todo mundo se concentra no mapeamento de processos, em fechar as torneiras de riscos. Poucas mobilizam TI para preservar a informação, ter uma política de e-mails. Os e-mails assinados por executivos, por exemplo, são considerados documentos válidos para as auditorias.”
Para as empresas, detalhes como manter fitas digitais e discos óticos empilhados em salas de arquivamento externo é cada vez mais dispendioso. Além disso, essas mídias degradam num período de aproximadamente dez anos. Um dos caminhos mais seguros para o arquivamento a longo prazo seria migrar dados continuamente de uma mídia e uma aplicação para outra durante todo o tempo de vida dos dados, aconselha a Storage Networking Industry Association (SNIA), que busca resolver o que chama de "dilema do arquivo de 100 anos" com uma iniciativa de padrões para mídia.
CIOs que já se preparam para SOX devem buscar elaborar a classificação de dados de acordo com sua importância, o que pode reduzir bastante o custo dos sistemas. Além da categorização, especialistas aconselham criar políticas sobre quais dados serão preservados e por quanto tempo, e estabelecer um caminho de migração para seus dados, ou seja, não atualizando aleatoriamente.
Em busca de um ambiente de armazenamento mais inteligente que leve em conta ainda as plataformas heterogêneas resultantes de movimentos de aquisições e upgrades, os CIOs buscam atender às novas demandas tecnológicas com a maior simplicidade possível. A Universidade Metodista de São Paulo, por exemplo, melhorou o gerenciamento de espaço dos servidores de arquivos para que os dados acadêmicos sejam acessados facilmente pelos mais de 18 mil alunos. A partir do aumento e da atualização de sua infra-estrutura tecnológica, a instituição adotou a solução Thunder 9570 de storage da Hitachi, fornecida pela integradora F9C Global Security, com distribuição pela MUDE.
Com a solução integrada, a universidade pôde disponibilizar os principais sistemas num único ambiente de armazenamento, além de permitir fácil gerenciamento e alta disponibilidade dos sistemas, conta Maurício Pelanda, gerente de telecomunicações da universidade. Para Paulo Rodrigues, administrador Web da Metodista, o storage é a base para a replicação e convergência do ambiente de educação à distância da instituição.