CIO Focus, iniciativa do portal CIO que combina pesquisas e estudos de casos para apoiar decisões estratégicas, mostra que existem muitos métodos e ferramentas para calcular o custo/benefício de projetos de tecnologia da informação e do departamento de sistemas de informação como um todo.

Este guia orienta os leitores através dos métodos e métricas mais confiáveis e mostra como executivos de TI em grandes empresas estão vencendo o desafio de demonstrar valor. Inclui 50 dicas de medição e pesquisa original de CIO.

Para ter uma idéia do guia, leia o sumário abaixo. Para adquiri-lo, clique aqui. E para ter desconto de 20%, digite o código promocional CIOBRAZIL.

Índice

Seção 1: Contexto
Entendendo os desafios
• O significado do valor e da medição de TI
• Caixa de ferramentas de valor: escolha o método certo

Seção 2: Análise pelos colegas
Experiências do mundo real
• Como criar um processo de ROI sustentável
• O ROI da integração
• Balanced scorecard
• Estudo de caso: auditoria do Valor pós-implementação de Mitre
• Desmistificando a gestão do portfólio de projetos
• Estudo de caso: Koch calcula risco de ERP vs. ASP
• Aplicando valor econômico agregado a TI

Seção 3: Pesquisa
Tomando o pulso da profissão
• O que conta mais no valor de TI?

Seção 4: Referência rápida
Checklists para fácil consulta
• Cinco erros que os CIOs cometem ao medir o valor da área
• Seis dicas para explicar o valor de TI a CXOs
• Sete perguntas para evitar falha no Balanced Scorecard
• Vinte e Cinco métricas para avaliar a organização de TI

Seção 5: Bibliografia
Fontes impressas e eletrônicas
• Fontes de metodologia
• Links de valor de CIO
• Lista de livros