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SaaS: os benefícios começam a superar os riscos Os líderes de TI corporativos estão olhando com interesse crescente para as aplicações como serviço

Experiência do usuário é decisiva para o futuro do suporte Os consumidores estão cada vez mais exigentes. Mas as expectativas em relação ao help desk ainda é muito baixa

12 dispositivos para os nômades digitais Há grandes chances de que você, muitas vezes, trabalhe na mesa de um café ou no lobby de um hotel. E precisa estar preparado para isto

Os três próximos desafios para o open source Como a computação em nuvem, a plataforma aberta da internet e a mobilidade interferem no ambiente de código aberto

Dez razões para os fracassos de SOA A culpa é, sempre, das pessoas. Saiba quais os melhores caminhos para evitar os erros mais freqüentes

Empresas devem esperar para adotar o iPhone Análise do Enderle Group diz que os líderes de TI de grandes corporações devem esperar para abraçar o celular da Apple, para evitar possíveis problemas

Empresas européias gastam muito com gestão de impressão A gestão inadequada leva a gastos de cerca de 660 milhões de euros por ano, além de 120 horas de trabalho do departamento de TI

Cinco lições sobre web 2.0 para TI corporativa Os profissionais de TI de grandes empresas precisam entender que a flexibilidade da web 2.0 não é sinal de desorganização

Livros que todo CIO deveria ler Três obras sobre tecnologia, negócios e liderança que não podem faltar na biblioteca de um líder de TI

CIOs preparados para reduzir gastos e cortar equipes Estudo da Goldman Sachs diz que tanto vagas quanto vendas de hardware e serviços sofrerão queda em 2009

Cinco maneiras simples de destruir sua vida profissional Erros relacionados com tecnologia que podem colocar seu emprego a perder e comprometer seu currículo

O risco do vazamento de informações As ferramentas certas combinadas a políticas baseadas nas melhores práticas podem minimizar as ameaças

Sustentabilidade não é questão departamental Como segurança e compliance, a sustentabilidade deve estar em toda a organização. E o CIO deve estar no centro dos projetos

Como gerir e motivar desenvolvedores Como os músicos, esses profissionais têm uma maneira muito própria de trabalhar

Credit Suisse aumenta o ROI de TI Instituição financeira lança comercialmente software de gestão de virtualização desenvolvido internamente