Conhecimento técnico é fundamental ao CIO, afirma levantamento

Desde que o líder da área de tecnologia passou a exercer uma função estratégica nas organizações, existe uma dúvida a respeito sobre, até que ponto, o conhecimento técnico representa algo essencial para quem ocupa a posição de CIO. Disposta a responder essa questão, a consultoria norte-americana Diamond Management & Technology Consultants - que atua área de TI, negócios e inovação - fez um levantamento sobre o papel de 456 executivos de todo o mundo.

O resultado do estudo foi surpreendente, de acordo com o CTO e consultor estratégico da Diamond, Chris Curran. Isso porque, segundo ele, a análise deixou claro que o domínio do conhecimento técnico é essencial para os CIOs. Ainda de acordo com o especialista, o levantamento aponta que, sem um entendimento mais aprofundados das tecnologias, os executivos não conseguem agir para integrar o departamento de TI às demais áreas de negócio, nem tampouco podem liderar equipes com profissionais altamente capacitados.

Curran destaca que, assim como um CFO deve ter formação voltada às finanças, um CIO precisa ter a bagagem de um profissional com profundo conhecimento de tecnologia. “A capacitação como homem de negócios é importante, mas saber quais as ferramentas disponíveis e como configurar os sistemas da rede de forma harmoniosa, por exemplo, torna-se imprescindível”, afirma o especialista, que complementa: “Para mandar, é preciso saber ‘colocar a mão na massa’ também.”

Além do domínio técnico, entretanto, Curran indica que os gestores de TI devem ter experiência na liderança de equipes, na identificação dos impactos financeiros dos projetos de tecnologia e nas práticas de estímulo e desenvolvimento da inovação.