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De acordo com Luis Augusto Lobão, professor de estratégia da Fundação Dom Cabral, o papel do líder de TI é estar atento às ferramentas lançadas no mercado e de que forma elas podem otimizar processos de negócio
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Inovação como marca sustentável

Flávio - 19 Jun 2009, 18h18
Com base na experiência que desenvolvemos aqui na Ci&T, gostaria de fazer algumas colocações adicionais. Também entendo que a questão da inovação como algo a gerar valor contínuo ao crescimento do negócio, ou seja, de ser sustentável, depende de ser uma decisão corporativa que valha para toda a empresa. Evidentemente que cada área entende melhor do seu pedaço, mas entendo também que uma inovação para até ser suportada como uma nova oferta, necessite de contribuições de outras áreas da empresa. Exemplo: dificilmente uma inovação de um banco vai para frente se não houver um alinhamento entre as áreas de TI, de relacionamento com cliente e de marketing. Ou ainda, o quanto eficiente será este processo de geração de inovações se não houver este trabalho em conjunto, mais do que simplesmente alinhamento. Neste ponto, de trás para frente, eficiência operacional pode até ser uma questão isolada de uma área, mas ofertas inovadoras certamente passam por colaboração corporativa.
[]´s Flávio Pimentel
Diretor de Inovação Corporativa da Ci&T
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