Capacitação da equipe: chegou a hora do CIO liderar as iniciativas

A falta de profissionais capacitados em TI, as mudanças relativas à dinâmica mais competitiva devido à crise econômica e a necessidade de reter talentos - para a sucessão executiva ou mesmo para a implementação de projetos estratégicos – têm levado grandes empresas a investir no desenvolvimento interno de seus colaboradores.

Alvo de políticas globais de Recursos Humanos, essas iniciativas cresceram bastante com as instabilidades financeiras mundiais. “As companhias mais competitivas estão apostando alto na capacitação de seus funcionários para o período de retomada da economia”, conta Fernando Feitoza, superintendente comercial da Across , consultoria especializada em desenvolvimento organizacional com foco em gestão de pessoas.

De acordo com o especialista, normalmente, essas políticas são instituídas pela área de RH e têm como foco todos os segmentos de negócio. No entanto, quando se trata da retenção de talentos e treinamento de equipes, a área de TI deve receber atenção especial.

Dados da IDC mostram que, de 2006 até 2009, serão gerados na América Latina pelo menos 630 mil empregos em tecnologia, metade delas no Brasil (47%). Segundo a consultoria, apenas para desenvolvimento de software, no País existem 15 mil vagas abertas.

Um dos reflexos diretos dessa demanda é a alta rotatividade de colaboradores altamente capacitados na área de tecnologia. Um problema que afeta os CIOs, os quais precisam liderar as iniciativas formais de treinamento e desenvolvimento de suas equipes.

Para conseguir a liberação do budget para ações relacionadas à capacitação, Feitoza aponta que os líderes de TI precisam estar preocupados com três questões específicas:

• Mapeie os recursos: para identificar o perfil de cada membro da equipe e os talentos mais promissores. Assim, poderá ter a visão completa do tipo de profissional que mais necessita e quais colaboradores merecem mais atenção;

• Identifique os desafios da área para os próximos anos: e tente adaptá-los à equipe que possui hoje. Dessa forma, conseguirá enxergar as habilidades que devem ser mais desenvolvidas nos funcionários, individualmente;

• Classifique os riscos: que a companhia corre se a iniciativa proposta não for implementada. Mostre, no papel, como o treinamento dos profissionais que formam a equipe de TI trará benefícios ao negócio.